1. Prix et Paiement
– Tous les prix affichés incluent la TVA.
– Modes de paiement acceptés : CB (via Paypal) ou à la livraison
– Les remboursements sont possibles uniquement pour les erreurs de commande ou les plats non conformes, dans un délai de 24 heures.
2. Commandes
– Les commandes peuvent être passées en ligne ou par téléphone au plus tard le mercredi pour le vendredi, le vendredi soir pour le lundi et 48 heures à l’avance pour le midi.
– Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail ou SMS.
– Les modifications de commande doivent être effectuées dans les 10 minutes suivant la commande.
3. Retrait des Commandes
– Les commandes sont à retirer selon les horaires indiqués pour chaque point de livraison
4. Qualité et Sécurité Alimentaire
– Tous nos plats respectent les normes de sécurité alimentaire.
– Les allergènes sont clairement indiqués sur chaque plat. Veuillez nous informer de toute allergie alimentaire.
5. Responsabilité
– Nous ne sommes pas responsables des erreurs de commande après le retrait.
– En cas de force majeure (conditions météorologiques, pannes techniques), nous nous réservons le droit de modifier ou d’annuler les commandes.
6. Données Personnelles
– Les données personnelles collectées lors de la commande seront utilisées uniquement pour la gestion des commandes et ne seront pas partagées avec des tiers.
7. Modifications des Conditions
– Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions. Les clients seront informés de tout changement via notre site web.